Wer diese Seite aufruft, hat sich meist schon eine ehrliche Frage gestellt: Spiele ich noch zum Vergnügen, oder ist daraus etwas anderes geworden? Diese Frage stellen wir auf jeder Seite über Alf Casino, weil sie wichtiger ist als jeder Bonus. Du bist mit dieser Frage nicht allein, und es gibt konkrete Stellen in Österreich, die weiterhelfen.
Die ehrliche Ausgangslage
Glücksspiel ist Unterhaltung mit einem Preis, keine Einnahmequelle. Sobald Einsätze regelmäßig höher werden, um denselben Reiz zu erzeugen, oder Verluste mit weiteren Einsätzen ausgeglichen werden sollen, hat sich das Verhältnis zum Spiel verändert. Das gilt unabhängig davon, bei welchem Anbieter gespielt wird.
Verhalten, das aufmerksam machen sollte
- Einsätze werden verheimlicht oder kleingeredet, wenn Familie oder Partner danach fragen
- Geld für Miete, Rechnungen oder Alltag wird für Einzahlungen verwendet
- Verluste werden mit noch höheren Einsätzen "ausgeglichen"
- Schlafmangel oder Streit entstehen wegen der Spielzeit
- Der Gedanke ans nächste Spiel verdrängt andere Interessen
Eine kurze Selbsteinschätzung
Sechs Fragen, ehrlich mit Ja oder Nein beantwortet, geben einen ersten Eindruck – keine Diagnose:
- Hast du in den letzten Monaten mehr eingesetzt, als du dir vorgenommen hattest?
- Hast du versucht, weniger zu spielen, und es nicht durchgehalten?
- Denkst du außerhalb des Spiels oft an das nächste Spiel?
- Hast du dir Geld ausgeliehen, um weiterspielen zu können?
- Fühlst du dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielst?
- Hast du gegenüber nahestehenden Personen verschwiegen, wie viel du spielst?
Zwei oder mehr Ja-Antworten sind ein guter Grund, eine der unten genannten Stellen zu kontaktieren.
Was der Betreiber an Kontrolle bietet – und was wir davon nicht sind
Alf Casino bietet auf der Kontoebene eine Selbstsperre an, mit der der Zugang zum eigenen Konto gesperrt wird. Diese Funktion liegt beim Betreiber selbst, nicht bei uns: Wir sind eine unabhängige Informationsseite ohne Zugriff auf Spielerkonten, Einzahlungen oder Auszahlungen.
Wer eine Sperre einrichten möchte, wendet sich direkt an den Support des Anbieters oder nutzt die entsprechende Einstellung im eigenen Konto. Wir können keine Kontosperre auslösen und auch keine laufende Ein- oder Auszahlung bearbeiten – dafür ist ausschließlich der Betreiber zuständig.
Anlaufstellen in Österreich
Zwei Stellen sind hier zentral, und sie sind nicht gleich:
- Spielsuchthilfe ist eine unabhängige ambulante Beratungsstelle. Beratung und Therapie sind kostenlos und anonym, für Betroffene und Angehörige: spielsuchthilfe.at, Telefon +43 1 544 13 57, erreichbar Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr.
- Die Spielerschutz-Hotline unter 0800 202 304 ist österreichweit kostenlos erreichbar. Sie wird von der Casinos Austria / Österreichische Lotterien-Gruppe betrieben – eine öffentlich zugängliche Anlaufstelle, die wir hier nennen, ohne damit einen Bezug zwischen dieser Gruppe und Alf Casino herzustellen.
Blockier-Software
Wer den Zugriff auf Glücksspielseiten technisch einschränken will, kann Software wie Gamban oder BetBlocker einsetzen. Beide sperren den Zugang geräteweit, nicht nur bei einem einzelnen Anbieter.
Weitere Unterstützung
Gamblers Anonymous und Gambling Therapy bieten Austausch mit Betroffenen beziehungsweise Beratung, unabhängig von Landesgrenzen und rund um die Uhr online erreichbar.
Eine Pause einlegen, ohne dass es dramatisch wird
Eine Pause muss keine endgültige Entscheidung sein. Ein paar Tage oder Wochen ohne Einsatz zeigen oft schon, wie stark der Wunsch zu spielen tatsächlich ist – und ob es leichtfällt, damit aufzuhören, ist selbst eine Information wert.
Jugendschutz
Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist ausschließlich Personen ab 18+ vorbehalten. Eltern, die ein Gerät mit minderjährigen Nutzern teilen, sollten Jugendschutz-Einstellungen auf Geräte- oder Browserebene aktivieren, unabhängig von einzelnen Webseiten.
Kontakt
Fragen zu dieser Seite und ihren Inhalten erreichen uns unter [email protected]. Fragen zum eigenen Spielerkonto, zu Einzahlungen oder zu einer Sperre gehören an den Support des jeweiligen Anbieters, nicht an uns.
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, kein Zwang.
alf-casino.co.at ist eine unabhängige Informationsseite. Wir betreiben kein Casino, nehmen keine Wetten an und organisieren kein Glücksspiel selbst. Der Zugang zu den hier beschriebenen Inhalten ist Personen ab 18+ vorbehalten. Wer Unterstützung sucht, findet sie unter spielsuchthilfe.at oder telefonisch unter 0800 202 304.